Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240T00)

 

Course Overview

Dynamics 365 Field Service helps organizations better position themselves in the market by providing a variety of tools that assist in identifying and scheduling resources and managing workloads for mobile workers. This course will equip students with the skills necessary to identify and configure the key components that are used to deliver Field Service and mobile solutions. Key topics include identifying the organizational considerations that will drive configuration decisions and common configuration aspects. This course helps students better understand the bigger picture and end goals focused around implementations that aid in designing more efficient solutions that align with customer and organizational goals.

Who should attend

This course is designed for IT professionals with experience or interest in delivering Field Service solutions for large-scale customers.

Certifications

Course Objectives

After completing this course, you will be able to:

  • Identify the key components involved in Field Service Implementations.
  • Define the products and services that will be delivered to customers.
  • Determine which pricing options to use in specific scenarios.
  • Determine which resources are required.

Course Content

  • Configure Field Service
  • Resource Scheduling Configuration
  • Defining and Configuring Bookable Resources
  • Configure Incidents
  • Inventory and Work Order Management
  • Field Service Agreements
  • Inventory and Purchasing
  • Field Service Mobile
  • Universal Resource Scheduling
  • Managing Scheduling Options
  • Customizing the Schedule Board
  • Advanced Scheduling Options
Entrenamiento en línea

Duración 3 días

Classroom training

Duración 3 días

Calendario

Español
4 horas de diferencia
Entrenamiento en línea Zona Horaria: UTC-3
Entrenamiento en línea Zona Horaria: UTC-3
6 horas de diferencia
Entrenamiento en línea Zona Horaria: UTC-5
Entrenamiento en línea Zona Horaria: UTC-5
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Eastern Standard Time (EST)
7 horas de diferencia
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Central Standard Time (CST)
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Central Standard Time (CST)
Inglés
1 hour difference
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Hora de Europa Oriental
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Greenwich Mean Time (GMT)
Entrenamiento en línea Curso FLEX
Zona Horaria: Greenwich Mean Time (GMT)
Entrenamiento en línea Curso FLEX
Zona Horaria: British Summer Time (BST)
Entrenamiento en línea Curso FLEX
Zona Horaria: British Summer Time (BST)
4 horas de diferencia
Entrenamiento en línea Zona Horaria: IST
6 horas de diferencia
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Eastern Standard Time (EST)
Entrenamiento en línea Zona Horaria: Eastern Standard Time (EST)
7 horas de diferencia
Entrenamiento en línea Zona Horaria: UTC+8
Instructor-led Online Training:   Este es un curso en línea Guiado por un Instructor
Este es un curso FLEX, que es entregado tanto virtualmente como en el salón de clase.
Europa
España

Actualmente no hay fechas de entrenamiento disponibles.  Solicitud de fecha de entrenamiento

Alemania
Düsseldorf Curso FLEX. Lenguaje: Alemán
Zona Horaria: Hora central europea
Frankfurt Curso FLEX. Lenguaje: Alemán
Zona Horaria: Hora central europea
Munich Curso FLEX. Lenguaje: Alemán
Zona Horaria: Hora central europea de verano
Berlín Curso FLEX. Lenguaje: Alemán
Zona Horaria: Hora central europea de verano
Reino Unido
Londres, Ciudad Curso FLEX. Lenguaje: Inglés
Zona Horaria: Greenwich Mean Time (GMT)
Londres, Ciudad Curso FLEX. Lenguaje: Inglés
Zona Horaria: British Summer Time (BST)
Londres, Ciudad Curso FLEX. Lenguaje: Inglés
Zona Horaria: British Summer Time (BST)
Suiza
Zurich Curso FLEX. Lenguaje: Alemán
Zona Horaria: Hora central europea de verano
Zurich Curso FLEX. Lenguaje: Alemán
Zona Horaria: Hora central europea de verano
Este es un curso FLEX, que es entregado tanto virtualmente como en el salón de clase.